Yahoo!JAPANカードのナビダイヤルに電話しちゃダメ!つながらないときにかけるべき番号はコレです。

Yahoo!JAPANカード臨時繰り上げ返済方法 (1)

ヤフーカードを利用していると、連絡しなきゃいけないこともありますよね。たとえば滞納とか臨時返済とか解約とか。

でもその電話、全然つながらないと思いませんか?そう、まるでオペレーターなんて存在しないんじゃないかと思うくらい。

実際、私も臨時返済したくてかけたんですよ、コレクトセンターってところに。
ええ、一度もつながりませんでした。お金と時間ばっかり使わされて大損。

 

で、いろいろ試した結果、
『最初からこの番号にかければOK!』
って番号が判明したので、それをお伝えします。

その番号とは、コレです。

092-451-5971
(ワイジェイカード株式会社)

コレクトセンターにかけてもつながらない

『カスタマーセンター』にかけてみた

まずはじめに電話したのは『カスタマーセンター』。なんとこれがあっさりとつながったのですが、

こちらは未入金のお客様用ですのでコレクトセンターの方へ…

と、かなり食い気味に言われました。同じような問い合わせが多いのかな?

音声案内を待たずに『0』を押してオペレーターへ…

ということで、コレクトセンターへかけてみることに。

『コレクトセンター』にかけてもつながらない

YJカードコレクトセンター

先ほどカスタマーセンターから教わった通り『コレクトセンター』にかけてみました。

0570-068200
092-303-0820

カードの裏にも書いてありますね。

Yahoo!JAPANカード臨時繰り上げ返済方法 (2)

自動音声案内が流れ、用件によってプッシュ番号が変わります。オペレーターへつないでもらわないといけないので、全部聞かずに「0」を押しまくってください。

「ただいまオペレーターへおつなぎしております」というアナウンスを聞きながら待ちますが、
ぜんっぜんつながりません!!

22.5秒で10円取られる!

有料ダイアルのため、料金が発生します。

そしてまっっったくつながらないので、お金ばっかり取られます。

Yahoo!JAPANカード臨時繰り上げ返済方法 (3)

もう一方の番号へかけてもダメ。

YJカードコレクトセンター2

「午後2時以降は比較的つながりやすく…」

というアナウンスにしたがって、14:00~17:30の間にかけまくりましたが、結局一度もつながらない!

トータルで30分以上、約900円を無駄にしました。

『ワイジェイカード株式会社』にかけたらつながった!

とうとう頭にきてラスボス?に電話。自動音声が流れ、オペレーターの『4』を押して待つと…

お待たせいたしました

おおおおお!

つながったぁぁぁ!2分くらい待ったけど、そんなの待ったうちに入らないほど早くつながったぁぁぁ!

そして繰り上げ返済の旨を伝えると、普通に教えてくれました。

まとめ:最初から『092-451-5971』にかけよう

  • かけるべき番号は092-451-5971
    (ワイジェイカード株式会社)
  • 他の番号にかけると、お金と時間を搾取されてしまう

カードの裏に書いてある番号や、案内された番号にかけても、つながる気配がまったくありませんでした。本当にオペレーターなんて存在しないんじゃないかと思うくらい。

こうやって諦めさせて、借りている期間をできるだけ長くしようという魂胆?考えすぎ?

ヤフーカードに用事があるときは、最初から『ワイジェイカード株式会社』にかけましょう!