サインアップの最初で、誕生日を満16歳未満にしてしまうと、先へ進めなくなります。
一度『Cookie（クッキー）』を削除しましょう。
ページ更新だけではダメです
もくじ
『サインアップする資格がありません』が表示される理由と解除方法【Zoom】
理由：誕生日が満16歳未満
Zoomは満16歳以上でないと利用登録できません。
登録時点で満16歳未満の誕生日を入力してしまうと、『資格がありません』と表示されます。
こうなると、ページを更新しても先へ進めなくなります。
パソコンを再起動してもダメです
（再起動時の条件による）
解除方法：Cookie（クッキー）を削除する
『Cookie』とは、デバイス内（パソコンなど）に保存された、サイトの閲覧情報や入力情報のことです。
解決策はいくつかありますが、方法が簡単なCookie削除でリセットしましょう。
パソコン右上の『・・・』から『設定』をクリック。
『プライバシー』→『クリアするデータの選択』。
『Cookieおよびその他のサイトデータ』にチェックを入れて、『今すぐクリア』で完了です。
制限が解除され、再び誕生日の入力からできるようになりました。
満16歳さえ超えていれば、たとえ120歳でも問題ありません。
嘘の誕生日でもOKです
『ブラウザを閉じたときに自動でCookieが削除される』ように設定している場合は、Edge等を終了すれば、制限が解除されます。
まとめ
- 誕生日は満16歳以上じゃなきゃダメ
- Cookieを削除すれば制限が解除される
